小照片里的“大生意”有更多启示意义

在移动互联网时代，包括手机在内的移动设备不仅能实现实时拍照、修图，也可以实现实时传输。正因如此，不少人会觉得，照相馆这样的业态应当已经被淘汰了。

然而事实并非如此。天眼查数据显示，截至2021年末，我国已有超过270万家摄影相关企业，2015~2020年年度注册增速始终保持在20%以上。其中，2020年我国新增超过52.9万家摄影企业，2021年这个数字则超过了70万家。

摄影企业的存在形式有很多。在不少商业综合体，各具特色的时尚照相馆占据着黄金位置，有的主打证件照，有的擅长家庭照，还有的经营婚纱婚礼摄影。

在人人皆可拍照，人人皆可修图的时代，照相馆的存在，甚至逆势发展，与企业定位的变化不无关系。消费者对于照相馆的需求不再只是功能性的，而是艺术性的，希望在结婚、纪念日等人生的重要时刻，能够留下高质量且有意义的照片。而这样的“高质量”，不仅需要一定的摄影设备，也需要具有较高水平的摄影师才能实现，这就是个人手机个人拍照所不能解决的。换言之，没有被数字化时代淘汰的照相馆，其市场定位和目标消费群体都已经发生巨大变化，从“快餐店”变成了“精致小馆”。

在数字化的时代，照相馆业态的成功转型，值得许多正在转型之路上的传统行业企业思考。数字化的来临，并不意味着传统业态彻底失去市场，相反，根据外部市场环境及时调整定位，提升新的核心竞争力，反而会有新作为。这就好比有了微信，贺卡依旧有市场，只不过比过去更为精致，更具个性化，有了网上地图，部分旅游城市的纸质地图依然受到追捧，因为其融入了文化元素，成了收藏品。

当然，传统业态的转型，也不能脱离数字化。事实上，正因为有互联网的存在，过去的小众群体才能聚集在一起，形成了庞大的消费基础，这才能降低企业的获客成本，让“小买卖”做成“大生意”。举个例子，不依靠网络渠道推介，一个新锐照相馆想获得可以维持正常营收的客源，也并非易事。

不过，“小买卖”做成“大生意”之后，如何保证每个产品、每项服务依然保持较高的质量，小众消费者的个性化需求能够得到最大程度的满足，则值得企业的经营者去思考。照相馆如此，其他业态亦然。

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