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44家网站和手机APP获评首批互联网应用适老化及无障碍改造优秀案例

2023-04-03 11:31:49 来源:人民网


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人民网北京4月3日电 (记者申佳平)据“工信微报”消息,近期,首批互联网应用适老化及无障碍改造优秀案例公布。优秀案例覆盖政务服务、生活购物等七大老年人、残疾人生活高频场景,其中天津市人民政府网站、饿了么等44家网站和手机APP在列。

工业和信息化部介绍,为深入贯彻党的二十大精神,更好践行积极应对人口老龄化国家战略,按照工业和信息化部信息通信管理局有关部署要求,中国信息通信研究院牵头会同中国互联网协会,在全国范围内组织开展“互联网应用适老化及无障碍改造优秀案例”征集活动,旨在进一步推广互联网应用适老化及无障碍改造先进设计理念、技术创新等方面示范经验,加快提升网站、手机 APP 等互联网应用适老化及无障碍水平,更好满足老年人、残疾人多层次、多样化的信息交流需求。

经自愿申报、地方推荐、专家评审、老年人残疾人满意度评价及公示,确定天津市人民政府网站、饿了么等44家网站和手机APP为首批互联网应用适老化及无障碍改造优秀案例。优秀案例覆盖政务服务、生活购物、社交通信、交通出行、金融服务、医疗健康、新闻资讯等七大老年人、残疾人生活高频场景,聚焦线上平台和功能的适老化及无障碍改造、线下适老助残服务模式的升级优化,探索应用“挥一挥”验证码、无障碍数字影院、AI数字营业员、空中柜台、人工客服助老“视频”专线等技术手段,从方法上启发思路,从模式上提供借鉴,从实践上引导创新,有力推动解决老年人、残疾人运用智能技术困难,更便利地享受智能化服务。

图片来源:工业和信息化部官网

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